←
Späť na domovOchrana
Súkromia
Dôvera je základom každého strategického partnerstva. Vaše obchodné tajomstvá a osobné dáta chránime s maximálnou technickou a právnou dôslednosťou.
01. Prevádzkovateľ a úvodné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany súkromia (ďalej len „Zásady“) upravujú spôsob, akým spoločnosť EMT Studio (ďalej len „Prevádzkovateľ“, „My“ alebo „Agentúra“) získava, spracúva a chráni osobné údaje dotknutých osôb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Vzťahujú sa na návštevníkov webu, klientov, potenciálnych klientov a obchodných partnerov.
02. Kategórie spracúvaných údajov
Spracúvame výlučne osobné údaje, ktoré sú adekvátne, relevantné a obmedzené na nevyhnutný rozsah:
• Identifikačné a fakturačné údaje: Meno, priezvisko, pracovná pozícia, IČO, DIČ, IČ DPH a bankové spojenie.
• Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, doručovacia adresa a odkazy na profesionálne sociálne siete (napr. LinkedIn).
• Údaje o digitálnej stope a sieťových identifikátoroch: IP adresa, MAC adresa, typ prehliadača, preferencie jazyka, správanie na webe (heatmaps, click-tracking) zhromažďované prostredníctvom cookies.
• Komunikačné logy: Záznamy obchodných stretnutí, dopytové formuláre, prepisy e-mailov a pripomienok v nástrojoch na riadenie projektov.
03. Právny základ a účel spracovania
Spracúvanie vašich dát je vždy podložené zákonným základom (čl. 6 ods. 1 GDPR):
• Plnenie zmluvy (písm. b): Vývoj webových aplikácií, nasadzovanie marketingových kampaní, správa serverov a fakturácia.
• Zákonná povinnosť (písm. c): Archivácia účtovných a daňových záznamov v zmysle platnej legislatívy SR.
• Oprávnený záujem (písm. f): Zabezpečenie kybernetickej bezpečnosti sietí (prevencia DDoS útokov), ochrana právnych nárokov Agentúry (napr. pri vymáhaní pohľadávok) a priamy B2B marketing existujúcim klientom.
• Súhlas (písm. a): Aplikácia remarketingových a analytických cookies (cez Consent Mode v2) a odber komerčných newslettrov.
04. Doba uchovávania údajov
Uplatňujeme princíp minimalizácie uchovávania. Údaje mažeme hneď, ako pominie účel ich spracovania:
• Zmluvné a fakturačné doklady: 10 rokov od konca účtovného roka, v ktorom bola zmluva ukončená.
• Údaje z dopytov a obchodnej komunikácie (nerealizované projekty): Maximálne 2 roky od poslednej aktívnej komunikácie.
• Údaje spracúvané na základe súhlasu (marketing): Do momentu odvolania súhlasu (opt-out), maximálne však 3 roky.
• Serverové a bezpečnostné logy: 6 mesiacov.
05. Príjemcovia a prenos do tretích krajín
Osobné údaje nepredávame dátovým brokerom. Na poskytovanie našich služieb využívame cloudové a softvérové riešenia preverených sprostredkovateľov, s ktorými máme uzatvorené DPA (Data Processing Agreements). Patria sem najmä:
• Poskytovatelia hostingu (Vercel, AWS, Google Cloud).
• Nástroje pre marketing a analytiku (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland, Hotjar).
• Externí partneri viazaní mlčanlivosťou (účtovné a právne kancelárie).
V prípade, že dáta putujú na servery mimo EHP (Európsky hospodársky priestor), garantujeme primeranú ochranu pomocou Štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou alebo rámca Data Privacy Framework (EÚ-USA).
06. Práva dotknutých osôb
V zmysle čl. 15 až 22 GDPR máte právo na absolútnu kontrolu nad svojimi dátami. Patrí sem:
• Právo na prístup k údajom a vyžiadanie si kópie.
• Právo na opravu nesprávnych údajov.
• Právo na výmaz („právo na zabudnutie“), ak už pominul účel spracovania.
• Právo na obmedzenie spracúvania a právo na prenosnosť údajov k inému dodávateľovi.
• Právo namietať voči profilovaniu a spracovaniu založenom na oprávnenom záujme.
Svoje práva si môžete uplatniť elektronicky na legal@emtstudio.com. Dozorujúcim orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Právne dopyty a žiadosti k dátam
legal@emtstudio.com